Umor la locul de muncă este ca sare în supă. Fără el, este plictisitor, cu el - delicios, dar dacă îl prea sărezi, totul este stricat. În cultura organizațională, o glumă poate deveni un instrument pentru reducerea tensiunii, un mod de a construi o echipă sau chiar un semn al inteligenței. Dar ea poate deveni și un arme care distruge reputația, cariera și psihicul colegilor. Unde trece această graniță subțire între glumă potrivită și jignire toxică? Și cum să nu depășim această graniță, mai ales când sunteți șeful sau pur și simplu un balagur cunoscut în departament?

Cum este necesar umorul în birou

Umorul la locul de muncă nu este doar o distracție. El reduce nivelul de cortizol (hormonul stresului), îmbunătățește starea de spirit și chiar crește productivitatea. Studierele arată că echipele în care există un loc pentru umor sănătos se epuizează mai rar și rezolvă mai bine sarcinile complexe. O glumă ajută la relaxarea situației în timpul unui conflict, să facă o observație mai puțin dureroasă sau pur și simplu să înfrumusețeze o ședință plictisitoare. În plus, umorul întărește legăturile sociale: când râdeți împreună cu un coleg, vă simțiți mai aproape. În acest sens, o glumă bună este o investiție în cultura organizațională. Dar doar dacă este cu adevărat bună și sigură.

Când gluma nu mai este o glumă

Problemele încep când umorul devine un mijloc de umilire. Jignirea la adresa aspectului, accentului, vârstei, stării familiale sau erorilor — acesta nu mai este umor, ci bullying. Chiar dacă gluma sună într-un ton prietenos, ea poate răni. Mai ales dacă este repetată sau provine de la o persoană cu autoritate. Un șef care face glume la adresa întârzierilor unui subordonat — este un lucru. Un șef care îl numește «sony» în fața tuturor și discută despre punctualitatea lui la fiecare început de zi, este deja o presiune psihologică.

Granițele pe care nu trebuie să le depășim

Prima graniță este spațiul personal. Glumele despre aspect, sănătate, convingeri religioase sau politice sunt tabu. A doua este competența profesională. A face glume despre erorile colegilor în fața întregii echipe înseamnă să subminezi autoritatea lor și să creezi o atmosferă toxică. A treia este statutul. Glumele de jos în sus pot fi percepute ca familiaritate. Glumele de sus în jos — ca umilire. A patra este contextul. La o ședință cu clienții sau în momentul unei crize, umorul nu este adecvat, chiar dacă este nevinovat. Capacitatea de a simți contextul este un abilitate cheie a umoristului de birou.

Test de siguranță al glumei

Dacă nu sunteți siguri dacă gluma este adecvată, puneți-vă trei întrebări. Prima: «Va fi amuzant pentru cel pe care îl înjoacă?». A doua: «Nu distruge această glumă cinstea cuiva?». A treia: «Ce se va întâmpla dacă această glumă va fi auzită de conducere sau HR?». Dacă răspunsul la cel puțin una dintre întrebări vă face să vă gândiți, este mai bine să rămâneți tăcut. Rețineți: scopul dvs. este să creați un mediu plăcut, nu să demonstrați umor.

Cum să reacționați dacă sunteți ofensat de o glumă

Este important să nu înghițiți durerea. Încercați să reacționați fără agresiune. De exemplu, spuneți: «Mi-a fost neplăcut, să nu mai facem astfel de glume în viitor». Dacă gluma s-a repetat sau provine de la șef, merită să fixați faptele în scris și să vă adresați la HR. În unele companii există canale speciale pentru mesaje despre microagresiuni. Nu ezitați să le folosiți.

Umorul în diferite țări și culturi

Granițele umorului depind de contextul cultural. În Statele Unite, sunt mai toleranți la autoironie, dar mai puțin la glume despre politică. În Germania, se apreciază acuratețea, iar sarkasmul poate fi neînțeles. În Rusia, este adesea iubit umorul «negru», dar acesta nu este întotdeauna adecvat într-o companie internațională. Dacă lucrați într-un mediu multicultural, este mai bine să rămâneți la teme neutre: vremea, cafeaua, sala de conferințe aglomerată. Și niciodată să nu faceți glume despre stereotipuri naționale.

Cum influențează umorul cariera

Umorul corect dozat poate deveni un avantaj competitiv. Colleagii vor veni mai aproape de dvs., conducerea vă va percepe ca pe o persoană ușor de conversat. Dar dacă sunteți cunoscut ca «cel care îi deranjează pe toți», creșterea profesională poate fi blocată. Rețineți: gluma trebuie să fie adecvată, relevantă și fără consecințe pentru ceilalți.

Concluzie

Umorul la locul de muncă este o artă. El necesită empatie, observare și simțul măsurii. Dacă știți să râdeți astfel încât toată lumea să se simtă confortabilă, sunteți un angajat valoros. Dacă nu, este mai bine să țineți limba între dinți. Respectați regulile simple: nu umiliți, nu atingeți subiecte personale, nu abuzați de putere și întotdeauna gândiți la cum va fi percepută gluma dvs. de ceilalți.

Permanent link to this publication: