Для многих людей собственное туристическое агентство — отличный способ ведения бизнеса. Чтобы хорошо управлять турофисом, вы должны сначала получить необходимые знания о работе в сфере туризма. Пригодятся и определенные профессиональные навыки. Также стоит внимательно отнестись к услугам, которые будут предоставляться клиентам. В Молдове сфера турбизнеса довольно свободно регулируется, открыть свое агентство, фактически, может любой предприниматель.

Что может турагентство?

У предпринимателя, который хочет управлять туристическим агентством, есть выбор следующие схемы ведения турбизнеса:

• организация туризма (организация туристических мероприятий, например подготовка и планирование поездок по Молдове или за границей);
• туристический брокеридж (осуществление фактической и юридической деятельности, связанной с заключением договоров на оказание туристических услуг и по поручению клиента. В данном варианте возможно заключение договоров от имени клиента на аренду гостиницы, бронирование авиабилетов и др.);
• туристическое агентство (постоянное посредничество при заключении договоров на оказание туристических услуг для туроператоров, имеющих разрешения на работу в стране, или для других поставщиков услуг, базирующихся в стране).

В случае туристического брокериджа, первоклассный поиск туров для турагентств Молдовы представляют специальные агрегаторы, такие как украинский Otpusk.com Готовые предложения здесь адаптированы под рынок стран СНГ, цены указываются в местной валюте (например, в молдавских леях), есть множество спецпредложений для семей с детьми, групповых туров и т.д. Стоимость использования такой формы составляет порядка 50 евро на 3 месяца. Заработок во многом зафисит от количества трафика на вашем сайте.

Итак, предприниматель может выбрать каждую из вышеупомянутых услуг или может позаботиться только об одной. Наиболее часто выбираемым профилем деятельности туристического агентства являются услуги, оказываемые в качестве турагента. Ведение данного вида деятельности не требует множества формальностей и разрешений

Управление туристическим агентством: обязательные условия

Деятельность туристического брокера и туроператора требует от предпринимателя наличия соответствующей страховки или банковской гарантии. Дополнительно деятельность должна быть внесена в реестр туроператоров и турагентов. 

Создание туристического агентства: первые шаги

В начале следует обдумать выбор формы ведения бизнеса. Предприниматель вправе выбрать любую форму бизнеса, если она отвечает соответствующим условиям. Он не может просто создать товарищество, потому что оно касается только свободных профессий. Он может выбрать частное предприятие, коммерческие общества (личные или с капиталом). 

Банковский аккаунт компании

Действующие правила точно не определяют, должен ли предприниматель иметь отдельный счет компании. Однако в случае с туристическим агентством это представляется необходимым. В первую очередь из-за ожидаемого значительного трафика на аккаунте. Счет компании может быть открыт в любом банке по вашему выбору.

Помещение для туристического агентства

Управление туристическим агентством не всегда требует наличия здания или помещения. Все зависит от масштаба бизнеса и места, где будет работать офис. Например, в случае франшизы крупного туристического агентства должна быть возможность аренды в большом торговом центре или в центре города. В небольших туристических центрах помещение в небольшом помещении будет более эффективным, даже совместное с другим офисом, например, с пунктом обмена валюты.
В случае небольшого начинающего туристического агентства виртуальный офис может быть хорошим решением.. Все, что вам нужно, это хорошее позиционирование сайта и правильно продуманная реклама. Это недешевые услуги, но в результате они окупаются. Предприниматель избавится в том числе от расходов, связанных с арендой помещения, поэтому, возможно, стоит рассмотреть этот вариант.

Маркетинг

В случае туристического агентства, где конкуренция на рынке значительна, маркетинг является очень важным аспектом, от которого может зависеть успех предприятия. В случае большого города конкуренция огромна. Учитывая специфику работы турфирмы, ее услуги будут наиболее востребованы в летне-осенний сезон и в зимний период, когда большое количество людей выезжает на отдых на горные курорты. В наше время лучшей идеей для рекламы туристического агентства кажется Интернет и удачное расположение офиса. Сегодня размещение рекламы в прессе может не принести желаемого результата.

В маленьком городе, несмотря на то, что конкуренция меньше, за клиента тоже приходится бороться, поэтому стоит постараться получить заманчивое предложение, которого не будет в других конторах, и предложить клиентам акции, например спецпредложение для семей с детьми или для больших компаний.

Также рекомендуется наладить сотрудничество с как можно большим количеством отелей и гестхаусов, а также с таксистами, кафе и ресторанами. В них можно оставить свои визитки и рекламные папки. В Интернете один из лучших вариантов — вставить свою визитку на туристический портал (часто бесплатно). Он должен содержать такую ​​информацию, как: имя, адрес, часы работы, номер телефона или адрес электронной почты.

Ведение корпоративного блога увеличивает шансы привлечь потенциальных клиентов к предложению офиса, особенно если в нем есть интересные описания проверенных мест, которые стоит посетить и которые рекомендует офис.

Предлагаемые услуги должны быть самого высокого качества, поэтому предприниматель должен предлагать только проверенные отели и перевозчиков, чтобы клиент вернулся из такой поездки довольным и воспользовался услугами в следующий раз и порекомендовал контору своим друзьям.

Permanent link to this publication: